配送メールってどうやって送られてるのか考えたらいいよ どう考えても配送時にメールを押すのは無理だなって考えることができない人は Amazonだとか楽天に慣れてる人なので 後々、トラブルになったり 遅いってメールが来たり なんで○○できないんですか？ってメールに時間を取られたりと 大変なので Amazonや楽天など即日配送 配送時にメールを送るのが普通って思ってる人は 購入しないでくださいってお願いしてまわってる 出来ないからできないって話で 対面で「ねーなんでできないの？」と聞かれるのと違って 確実に仕事の時間が減って対応しなければいけないのが問題なのよね ズームの最中だとか 喋ってる時に聞いてくれるのは別に構わんのだけどね でも、時たま質問箱とかで 公開されるやつで聞いてくれたら告知になるからかまへんけどね DMとメールと問い合わせだけはマジ勘弁して欲しいと思う。 まず考えて欲しいのが 自動じゃない手動w 大手のAmazonさんは Amazon倉庫に商品を預けて 配送の人がいて 配送時に自動で送信メールがいく いいね画期的！ はい、わたし 自宅にいて 倉庫があって 事務作業は自宅 商品は倉庫 会社にしたって 個人で仕事スタッフは週1出勤のみ！！月曜のみ！！ 本職は 心理療法を作る人なので論文書いたり 大学で授業してる人 さらに副業が講座 そして副業の副業が物販っていう位置 全部ひとりーー！ いや儲けも独り占めだからええねんけどねw なので配送日を決めてその日に 配送作業をスタッフでやっとります (ちなみにもっと入って！！ってめっちゃ言うとるけど 事情は人それぞれあるしね…) わかんない人はこの時点でもわからんと思うけど それなら 郵便局で配送した時にメールしたら？とか 考えると思うけど あなた一人だけ送るのであれば全然できるよ！ 平均30〜50個 多い時には100個くらいあります 配送の時は 持ち込みは15個くらいなら持ち込みしますが 田舎の郵便局です 窓口1つしかありません パソコンを持ち込んでポチポチおしてから これ押したので 1つ出します またポチポチして 一つ出しますとか 何時間かかるんだ！ってなるし何よりどんだけ次の人待たせるの！？ってなります んじゃ集荷 我が家は山の上 車は1台しか通れない狭き道 でも車通り多し 黒猫さんや郵便さんは 車を止めて取りに来てくれます そこにはもう 配送ボタンを押した段ボールを ドスーと押し付けるくらいしか時間ありません 移動して止めてもいいところで ピッてスキャンして 箱を返しに戻ってくる なんて事もあるくらいです じゃー今度は 集荷が来る直前に一気にチェックしたらいいんじゃないですか？ って思うよね そうだよ 私もそうしてたんだよ 箱にボンボン入れていってよ 今から取りに来ますーって時に30分くらい前に チェックして配送メールを送ればタイムラグはないよね でもこれ スタッフのミス率が尋常じゃなかったの 1/10くらい 100件あったら10件 ダブりなのよ 梱包して 集荷待ちになってるのは 未配送の扱いのままなわけ わーこの人未配送だーって いそいそ包んじゃうの 私も大概送った人覚えてるけど うちもダブりミスとかやっぱしてたし まあ 記憶力すげえから ん？ってなって大体本人に 「こっちは未配送になってるんだけど 届いた？」ってメールするけど スタッフは そう言う気がつくのが 全くできないっぽい そもそも ん？って気づくのが私がおかしいレベルなのかもしれんので そこまで求めてないけど (個人的には気がついて欲しいと思ってかなり教えてるつもり) ってなわけで 包んだら配送ボタン押して未配送リストから消す！！ さらに集荷に出す直前にも 配送ボタンチェックを行う 二重チェックにより ミスは1/100くらいまで下がりました ってな事情 ってめっちゃ長いけど このレベルの長さの説明は 毎回めっちゃしてるので 質問箱なりTwitterなりで報告や告知はまめにしてるっすよ とりあえず 性格上 売れることより 気分良く仕事する方を優先するので できないからできない ってのが 難しい人は間違って買わないでねって 伝え続けるしかないよね 告知しなきゃAmazonと同じ感覚の人も 湧いてくるし… って事で 質問箱とかは公開されるのでたすかるよ まあ聞きたいのもわからんでもないけど 配送に関する事でメールしたりとか 時間の無駄だよね その人が買わないでくれたら済んだ話だし。 届いてないとか 壊れてるとかは 権利だからもちろんしていいけど 遅くなることを公言している以上 遅れますって言うことを説明する義務はわたしには無いよ 案外早い人は翌日届いたりするのは 日曜梱包や月曜梱包する時即日配送になるねw あと めっちゃ気分で 今注文した！！って人をご機嫌に梱包したりすると 注文→即日梱包！！ なんて人も稀にいる だいたいそう言う人は当たりで機嫌がいいから やたらオマケつけたりしてる 早く届くわオマケついてるわ！なんだこれ！！みたいなのがたまにあるので抽選だとでも思って楽しめる人だけでいいんです そのかわりかなり薄利なので許してちょ！みたいな感じ 実際は レターパックが集荷される事を知ったので 結構まめに集荷かかるようになったのでほとんどの人は 配送メールから最近は何気に3日以内には届いてる事多いと思うよ