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ご質問ありがとうございます。 マーケティングリサーチの一般的なプロセスは、クライアント企業のマーケティングまわりの状況や課題、困りごとの把握、マーケティング課題を整理してリサーチ企画立案、クライアントへの提案です。調査案件が受注すれば、調査設計、調査実査 (アンケート回収やインタビュー調査などの実施) 、集計・分析、レポート作成、クライアントへの報告までです。 ここを全て1人でやるというよりも、部署ごとに役割があり (営業と企画・分析チーム) 、自分の担当部分を対応するというのが一般的です。 リサーチではデータ分析のイメージが強いと思いますが、全体像の中では一部分になります。リサーチでは分析の手前の顧客のビジネスモデルや顧客課題の理解、クライアントに価値のあるリサーチをどう設計するかの上流工程からが大事になります。 ただ調査結果を提供するだけでとどめず、どうすればクライアントのマーケティングやビジネスの成果にリサーチから貢献できるか意識するといいかなと思います。
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