利用規約

本利用規約（以下「本利用規約」といいます。）には、Digitalmonkey株式会社（以下「当社」といいます。）の提供するインターネットサービス「Peing - 質問箱」（以下、本サービスといいます。）において、ユーザー（第2条で定義します。）の皆様に遵守していただかなければならない事項及び当社とユーザーの皆様との間の権利義務関係が定められております。本サービスをご利用になる方は、本利用規約に同意する前に、必ず全文お読み下さいますようお願い致します。

第１条　本規約の適用

本規約は本サービスが提供する全てのサービスにおいて利用する全ユーザーに適用されるものとします。

本サービスにおいて個別利用規約がある場合、お客様は、本規約のほか個別利用規約の定めにも従って本サービスを利用しなければなりません。

第２条　定義

1.本利用規約において、以下の用語は、別途定義されている場合及び文脈上別異に解すべきことが明確である場合を除き、以下の意味を有するものとします。

(1)「本規約」とは、本利用規約及び本規約に関して別途当社の定めるガイドをいい、これらはすべて本規約を構成するものとします。
(2)「プライバシーポリシー」とは、当社が定めるプライバシーポリシー（名称の如何を問わないものとします。）をいいます。
(3)「ガイド」とは、当社が定める本サービスに関するガイドをいいます。
(4)「ユーザー」とは、本規約の内容に同意して、日本国内外を問わず、本サービスを利用される個人を指します。
(5)「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律第2条第1項に定義される個人情報に該当するものを意味します。
(6)「コンテンツ」とは、当社又はユーザーが本サービスに掲載・発信した情報をいいます。
(7)「利用制限コンテンツ」とは、コンテンツのうち、当社の定める利用料を支払うことによって本規約にしたがって利用可能となるコンテンツをいいます。
(8)「ポイント」とは、利用制限コンテンツを閲覧及び利用するための前払式支払手段をいいます。

2.本条の定義は、別途定義されている場合及び文脈上別異に解すべきことが明確である場合を除き、本利用規約のほか、ガイドにおいても、適用されるものとします。

第３条　利用登録

1.本サービスの利用を希望する者（以下「登録希望者」といいます。）は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報（以下「登録情報」といいます。）を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。

2.当社が、登録希望者の申請を承認することによって利用登録が完了するものとします。

3.登録希望者が未成年者である場合は、事前に親権者などの法定代理人の包括的な同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。登録希望者が未成年者である場合は、親権者の同意の有無に関して、当社から親権者などの法定代理人に対し、確認の連絡をする場合があります。かかる連絡を受けた登録希望者は、親権者の同意に関して、当社が求めた事項を速やかに回答するものとします。

4.利用登録された表示名及びID、アイコン画像は、プロフィールページや検索結果などで公開されます。

5.当社は第１項に基づいて登録を申請した者が以下の項目のいずれかに該当すると判断した場合登録申請を承認しない事があります。またその理由については一切の開示義務を負わないこととします。なお登録後に以下の事由に該当することが判明した場合も遡って承認を取り消しアカウントの停止などの処置を行うことがあります。

(1)本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合又は登録希望者がかつて本規約に違反した場合。
(2)当社に提供された登録情報の全部又は一部につき、虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合。
(3)過去に本サービスの利用の登録を取り消された者である場合。
(4)反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合。
(5)未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人､保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合。
(6)その他、当社が登録を適当でないと判断した場合。

第４条　アカウント情報の管理

1.ユーザーは、自己の責任において、本サービスにかかるユーザーID及びパスワード（以下「アカウント情報」といいます。）を管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させることや、貸与、譲渡、名義変更、売買等の行為をしてはならないものとします。

2.アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

3.ユーザーは、アカウント情報が盗まれ、又は第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

第５条　禁止事項

1.当社は、本サービスの利用に関して、ユーザー及び第三者の以下の各号に該当すると当社が判断する行為（以下「禁止事項」といいます。）を禁止し、ユーザーは故意又は過失の有無に関わらず禁止事項に該当する行為を行うことが本規約違反とみなされることを同意します。当社禁止事項に該当すると判断した場合、当該アカウントの削除、及び当該ユーザーが掲載したコンテンツの変更及び削除などの処置を行うことがあります。

(1)個人や企業，架空の登場人物，その他いかなる第三者についても差別もしくは誹謗中傷を行った場合。
(2)詐欺行為，薬物乱用の助長や誘発等その他法，公序良俗，本規約などに違反もしくは違反した場合。
(3)宗教活動や勧誘，自殺の幇助等を行ったことが判明した場合。
(4)他のユーザーや第三者のプライバシーを侵害したり、名誉を毀損したり、精神的損害を与えた場合。
(5)他のユーザーや第三者に身体的損害又は精神的損害を与えた場合。
(6)通常の範囲を超えて本サービスのサーバーに負担をかける行為，もしくは，本サービスの運営，ネットワーク・システムに支障を与える行為，又はこれらの恐れのあると当社が判断した場合。
(7)当サイトに投稿された情報やコンテンツ等を外部に無断転載した場合。
(8)第三者の財産，プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為，又は侵害する恐れのある行為を行った場合。
(9)その他当社がユーザーに相応しくないと判断した場合。

第６条　ユーザーの退会等

1.ユーザーは、当社の定める方法で当社に退会を希望する旨を問い合わせ、当社の判断により認められた場合には退会することができます。

2.前項の規定にかかわらず、収益金の振込が未完のものがある場合は、ユーザーは退会することができず、当社の定める方法で当社に再度問い合わせを行うものとします。

3. ユーザーは、退会、アカウントの削除その他理由を問わず本サービスの利用を終了した場合、本サービス内のコンテンツ（利用制限コンテンツを含みます）が一切閲覧できなくなること、再度本サービスに登録した場合でも、過去の本サービスの利用内容は復元されないこと、当社は、利用終了後、本サービス内のコンテンツを保持する義務を負わないことにあらかじめ同意します。

第７条　個人情報の取扱い

1.当社は、本規約のほか、プライバシーポリシーに従って個人情報等を取り扱います。

2.ユーザーは、本サービスの利用又は本サービスの閲覧の前に、本サービス上で、プライバシーポリシーを必ず確認し、その内容に同意した上で、本サービスを利用するものとします。

3.当社は、本サービスを通じて得た個人情報等に関しまして、プライバシーポリシーの利用目的として記載された事項及び本サービス全般の提供のために利用することができるものとします。

4.ユーザーは、本サービスを通じて得た個人情報等の取扱いにあたっては、個人情報の保護に関する法律その他の法令に従うものとします。

第８条　投稿したデータの権利

1.本サービスに関する所有権及び知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に定める登録に基づく本サービスの利用許諾は、本規約において明示されているものを除き、本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の譲渡又は使用許諾を意味するものではありません。ユーザーは、いかなる理由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為（逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限定されません。）をしないものとします。

2.本サービスにおいて、ユーザーが投稿その他送信を行ったコンテンツについては、当社において、無償で自由に利用（複製、複写、改変、第三者への再許諾その他のあらゆる利用を含みます。）することができるものとします。

3.本サービス上に掲載されたコンテンツ（ユーザーにより提供されたコンテンツを含みますが、これに限られません。）を、当社の事前の許可なく引用、転載及び商業利用することは一切できないものとします。ただし、著作権法第32条に記載された適切な範囲で、下記の要件を満たす場合は引用を認めるものとします。

(1) 報道や研究発表などの内容を補完するために当社サービスのコンテンツの存在を紹介する目的で引用する（要約など元の記事を参照する必要のない形での利用は認めません）。
(2) 原点として本サービスの名称と本サービスのURLを記載する。
(3) 引用部分が分かるように「」などでくくる。

4.ユーザー等がサービスに関連して発信又は掲載したコンテンツに関する一切の責任は、当該ユーザー等が負うものとし、当社は、その内容、品質、正確性、信憑性、適法性、最新性、有用性等について、確認いたしません。また、当社は、それらに関して、一切保証せず、一切責任を負わないものとします。

5.ユーザー等は、他のユーザー等が発信又は掲載するコンテンツに対して、その内容、品質、正確性、信憑性、適法性、最新性、有用性等を、ユーザー等ご自身で判断する必要があります。当社は、ユーザー等及び第三者が当社のコンテンツを利用することにより生じる損害について、一切責任を負わないものとします。

6.当社はコンテンツのバックアップを行う義務を負わないものとします。ユーザーは、コンテンツのバックアップが必要な場合には、自己の費用と責任でこれを行うものとします。

7.当社は、ユーザーが本規約に違反又は本規約の精神に照らして不適切な行為を行ったと当社が判断した場合、当該ユーザーが掲載したあらゆるコンテンツを、事前の通知なしに変更及び削除できるものとします。

8.ユーザーは、本サービスにおいて、ユーザーが投稿その他送信を行ったコンテンツ（利用制限コンテンツを除く）について、その作成日から起算して1年が経過した場合、当社によって事前の予告なく削除され、復元されないことにあらかじめ同意するものとしし、当社はかかる情報の削除に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第９条　本サービスの利用料及び決済方法

ユーザーは、本サービスにおいて利用制限コンテンツを利用しようとする場合、当社が別途提示する料金にて、当社の定める決済方法に従って支払いを行うものとします。当社は本サービスのうち利用制限コンテンツを廃止する場合、法令上定めのある場合を除き、利用制限コンテンツの利用のためにすでに支払われた購入代金を一切返還しません。

利用制限コンテンツの利用に際しての支払いに関して、当社は領収書の発行をしないものとします。

当社は、利用制限コンテンツの利用料金や支払方法を変更することがあります。この場合、本サービス上に変更の内容を予めお知らせするものとします。変更の効力は、当該お知らせにて記載された効力発生日より効力が生じるものとします。

第１０条　利用制限コンテンツの利用方法

1.利用制限コンテンツは、当社が設定するポイントを利用する方法、又は月額利用料を支払うことで利用することが出来ます。

2.利用制限コンテンツの利用料は、コンテンツ毎に異なります。各コンテンツの料金ページをご確認ください。

3. ユーザーが登録されたクレジットカード情報の入力不備、有効期限切れ、利用限度額の超過等、理由のいかんを問わず、第三者が提供する決済サービスにおいて利用制限コンテンツに関する利用料の決済ができなかった場合、当社または当該決済サービスの提供者は、利用制限コンテンツに関する利用料の支払の督促を行う場合があります。かかる督促を受けた場合、ユーザーは直ちに決済可能なクレジットカード情報の登録を行う等、当該第三者が提供する決済サービスにおいて利用制限コンテンツに関する利用料を決済するために必要な措置をとり、これを支払うものとします。

4. 当社は、ユーザーに未払いの利用制限コンテンツに関する利用料（第三者が提供する決済サービスにおける支払期日が到来していないものを除きます。）がある場合、当社の判断により、ユーザーによる利用制限コンテンツの利用を停止する場合があります。

5. 利用料の決済が完了したこと、又はポイントを利用したことを当社が確認できた時点をもって、利用制限コンテンツの利用契約が開始するものとします。

6. 利用制限コンテンツの利用期間及びその他の注意点は各コンテンツの詳細ページに記載するものとします。ただし、利用制限コンテンツのうち「匿名ダイレクトメッセージ機能」の利用期間は、前項の確認ができた日（以下、「購入日」といいます）から1ヶ月間とします。

7. 月額利用料を支払う方法で利用制限コンテンツのうち「匿名ダイレクトメッセージ機能」を利用している場合、利用制限コンテンツの利用契約は、購入日の翌月同日（以下、「更新日」といいます）の24時間前までにユーザーが解約手続を行わない限り、更新日より1ヶ月間自動更新されるものとし、以下、同様とします。ただし、利用料の決済が確認できなかった場合、当該決済が確認できなかった日の属する利用期間の満了をもって、利用制限コンテンツの利用契約は解約されるものとします。

8. ユーザーが利用制限コンテンツの利用契約の解約を申し出た場合、申し出日の属する利用期間の満了をもって利用制限コンテンツの利用契約は解約されるものとします。この場合、決済済みの利用料について日割り精算はしないものとします。ただし、解約手続完了時が更新日の24時間前を超えていた場合、申し出日の属する利用期間の翌利用期間の満了を持って、利用制限コンテンツの利用契約は解約されるものとします。

9.ユーザーが退会した場合又は登録が取り消された場合には、有効期間内であっても、当該ユーザーが有する利用制限コンテンツの利用権利は全て失効いたします。当社は、退会時又は取消時に失効する利用制限コンテンツの利用権利をユーザーに連絡しないことをユーザーは同意するものとします。

10. ユーザーは、利用制限コンテンツの利用契約を解約した場合その他理由を問わず利用制限コンテンツの利用契約が終了した場合、利用制限コンテンツ内のコンテンツが一切閲覧できなくなること、再度利用制限コンテンツの利用契約を締結した場合でも、過去の利用制限コンテンツの利用内容は復元されないこと、利用契約終了後、当社が利用制限コンテンツ内のコンテンツを保持する義務を負わないことにあらかじめ同意します。

11.前項の規定にかかわらず、利用制限コンテンツのうち「匿名ダイレクトメッセージ機能」については、ユーザーが本サービスの利用自体を終了しない限り、再度「匿名ダイレクトメッセージ機能」に関する利用料の支払いを再開した場合、従前契約していた「匿名ダイレクトメッセージ機能」の利用内容のうち当社が定めた範囲について復元することができます。

第１１条　ポイント

1.ポイントは、利用制限コンテンツの閲覧及び利用に用いることが出来ます。

2. ユーザーは、ポイントを第三者に貸与、譲渡、売買、質入等をすることはできません。

3. ポイントに有効期限はありません。

4. ユーザーはポイントの取得履歴及び使用履歴を当社が定める方法により確認することができます。

5. 当社は、ユーザーが購入されたポイントをいかなる理由によっても返金、換金、払戻し、返還しません。ただし、当社が本サービスを廃止する場合その他法令上定めのある場合は、この限りではありません。

第１２条　他のサービスへの遷移

1.ユーザーが本サービスを利用するにあたり、本サービスから、当社グループ又は第三者サービス（第１３条で定義します。）に遷移する場合があります。ユーザーは、予めこれに同意するものとし、本規約及び第三者サービスの利用規約等を遵守して、本サービス及び第三者サービスを利用するものとします。

2.第三者サービスへの遷移後に本サービスの利用を継続したユーザーは、第三者サービスの利用規約等に同意したものとみなします。当社は、第三者サービスについて何等の保証を行わないものとし、ユーザー及び第三者が第三者サービスを利用することにより生じる損害について、一切責任を負わないものとします。

第１３条　本サービスの停止等

1.当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。

(1)本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合。
(2)コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合。
(3)火災、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合。
(4)他の事業者が提供している当社所定のサービスで、本サービスの実施に利用されるサービス（以下「第三者サービス」といいます。）に、トラブル、サービス提供の中断又は停止、本サービスとの連携の停止、仕様変更等が生じた場合。
(5)その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合。

2.当社は、当社の都合により、本サービスの提供を終了することができます。この場合、当社はユーザーに事前に通知するものとします。

3.当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第１４条　設備の負担等

1.本サービスの提供を受けるために必要な、コンピューター、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、ユーザーの費用と責任において行うものとします。

2.ユーザーは自己の本サービスの利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。

3.当社は、ユーザーが送受信したメッセージその他の情報を運営上一定期間保存していた場合であっても（保存期間は原則第8条8項に記載の期間とする）、かかる情報を保存する義務を負うものではなく、当社はいつでもこれらの情報を削除できるものとします。なお、当社はかかる情報の削除に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

4.ユーザーは、本サービスの利用開始に際し又は本サービスの利用中に、本サービスからのダウンロードその他の方法によりソフトウェア等をユーザーのコンピューター等にインストールする場合には、ユーザーが保有する情報の消滅若しくは改変又は機器の故障、損傷等が生じないよう十分な注意を払うものとし、当社はユーザーに発生したかかる損害について一切責任を負わないものとします。

第１５条　保証の否認及び免責事項

1.当社は、本サービスの内容・品質・水準、本サービスの安定的な提供、本サービスの利用に伴う結果等につき如何なる保証も行うものではありません。本サービスは現状有姿で提供されるものであり、当社は本サービスについて、特定の目的への適合性、商業的有用性、完全性、継続性等を含め、一切保証を致しません。

2.ユーザーが当社から直接又は間接に、本サービス、本サービスの他のユーザーその他の事項に関する何らかの情報を得た場合であっても、当社はユーザーに対し本規約において規定されている内容を超えて如何なる保証も行うものではありません。

3.本サービスは、第三者サービスと連携することがありますが、かかる連携を保証するものではなく、本サービスにおいて第三者サービスと連携できなかった場合でも、当社は一切の責任を負いません。

4.本サービスが第三者サービスと連携している場合において、ユーザーは当該第三者サービスの利用規約を自己の費用と責任で遵守するものとし、ユーザーと当該第三者サービスを運営する事業者との間で紛争等が生じた場合でも、当社は当該紛争等について一切の責任を負いません。

5.ユーザーは、本サービスを利用することが、ユーザーに適用のある法令等に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて調査するものとし、当社は、ユーザーによる本サービスの利用が、ユーザーに適用のある法令等に適合することを何ら保証するものではありません。

6.本サービスに関連してユーザーと他のユーザー、第三者サービスの事業者その他の第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、ユーザーの責任において処理及び解決するものとし、当社はかかる事項について一切責任を負いません。

7.当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、ユーザーのメッセージ又は情報の削除又は消失､ユーザーの登録の取消、本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障若しくは損傷、その他本サービスに関連してユーザーが被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。

8.本サービスから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから本サービスへのリンクが提供されている場合でも、当社は、本サービス以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して如何なる理由に基づいても一切の責任を負わないものとします。

9.当社は、本サービスに関連してユーザーが被った損害について、一切賠償の責任を負いません。消費者契約法の適用その他の理由により当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任は、損害の事由が生じた時点から遡って過去1ヶ月間に第10条に基づき当社がユーザーから現実に受領した本サービスの利用料の総額を上限とします。

10. 当社は、ユーザーの青少年の健全な利用の推進、本サービスの犯罪利用の阻止、ユーザーの本規約遵守状況の確認を目的として、ユーザーによる送信データの内容、送信日時、送信先などのコンテンツを閲覧し、また当社が定める期間これを記録することができるものとし、ユーザーはこれに同意するものとします。なお、上記閲覧・保管を行うのは当社のみとし（ただし、データ保管先サーバーの運営は当社以外となります。）、犯罪行為等が疑われる場合又は官公庁、裁判所等法律上の開示請求を受けた場合を除き、データの内容を第三者に開示することはありません。

第１６条　利用規約の変更

1.当社は、ユーザーの同意なくして、本サービスの内容を自由に変更できるものとします。

2.当社は、次の場合に、当社の裁量により、本規約を変更できるものとします。

(1)本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき
(2)本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情（経済情勢の変動、本サービスの提供に通常必要となる諸費用の額の変動、本サービスに関する法規制や行政指導等の改正や変更、本サービスに変わるサービス提供（当社が提供するものに限らない）の有無、天変地異や紛争等の不可抗力その他本サービスの安定かつ継続的な提供という本規約の目的達成に影響を与える一切の事情を含みこれに限られない）に照らして合理的なものであるとき

3.当社は、本規約を変更した場合には、ユーザーに当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、ユーザーが本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内に登録取消の手続をとらなかった場合には、ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。

第１７条　連絡および通知

本サービスに関する問い合わせその他ユーザーから当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社からユーザーに対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。

第１８条　本規約の譲渡等

1.ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。

2.当社は本サービスにかかる事業を第三者に譲渡（事業譲渡、会社分割その他態様の如何を問わないものとします。）した場合には、当該譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにユーザーの登録情報その他の顧客に関する情報を当該譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき予め同意したものとします。

第１９条　分離可能性

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、無効又は執行不能と判断された規定以外の残りの規定は、継続して完全に効力を有することをユーザーは予め同意します。当社及びユーザーは、当該無効若しくは執行不能の条項を適法とし、執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項に関し、法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。

第２０条　準拠法・裁判管轄

本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第２１条　協議解決

当社及びユーザーは、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。

附則

本規約は、2021年11月1日から施行します。