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めちゃくちゃ長くてすみません。
19セルテ5000DXHを昨年秋に買ったののですが、初回か2回目の使用で磯でショゴを1匹釣っただけで、ギアが引っ掛かったように重くなりゴリゴリになりました。
空回りしてハンドル弾いてもハンドルが回らない程の重さでした。
その後入れ食いになり、ゴリゴリとハンドルが重いのを無視して、ショゴワカシイナダスマガツオを10匹程釣ると、引っ掛かりがとれたような感じで軽くなりましたがゴリ感は残りました。
ギアの食い付きとのことで無償修理してもらえましたが、修理から戻って1回か2回の浜で使用で今度は3キロ程のスズキと1.5キロ程のヒラメとソゲ程度を釣ったら、前回と同様にハンドルが重くなりゴリゴリして無視して釣りを続けたら軽くなったりまた重くなったりしてまた無償修理で帰ってきました。
ろくに使ってもいないしない大した魚も釣っていないのに、潮かぶりや高負荷での使用は控えるようにと注意がありました。
傷つけないように海水や砂に気を付けて丁寧に使っているつもりです。
戻って来て初回使用今度はソゲとセイゴとワカシ数匹で、またハンドルが引っ掛かったように重くなりまた軽くなるという症状で修理です。
1年で合計1週間程しか使ってません。
酷過ぎじゃないですか?まともに使えていません。ググると何件か同じように重くなってゴリゴリの症状を見かけるのですが欠陥品ではないのですか?
開発でどれだけ釣ったのかどれだけ使ったのか疑問しかありません。
シマノよりしっかりテストしてシマノより良いと思っていましたが今回は本当に残念です。
Twitterもチャラチャラしていて釣具など玩具なのかもしれませんが、自分にとっては本気で使う漁具ですもっと本気で作ってくれることを願います。嫌なら買うなですよね。わかってます。

ご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ありません。SLPにも内容伝え、可能ならどなたの修理内容だったのか、おいかけて対応できないか聞いてもらっております。 また、何故繰り返し多発してしまったのかも調べられないか、対応に不備はなかったのか 等もきいております。 重ねまして、このような不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。

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