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コールセンターで、Macのメールで相手先のメールが届いているかを検索するために、会社名と名前を漢字で入力する必要があります。その際の電話の応対で教えていただきたいです。御社名の漢字を聞くときに、どのようにお伺いすれば良いでしょうか?「恐れ入りますが、御社名の漢字をお伺いしてもよろしいでしょうか?」というように聞けば良いのでしょうか?

はい。それで問題ないと思います。 電話で漢字を伝えるのって難しいですよね。鏤(ちりばめる)や黎(レイ)は常用漢字外でないため伝えるのが難しく、邉邉󠄃邉󠄁辺邉󠄂邊󠄁邊󠄃邊邊󠄂のような異体字も伝えにくい。

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